Hubungan antara konflik kerja-keluarga dan niat berhenti kerja

Abstract

Konflik kerja-keluarga adalah topik yang semakin popular dalam kalangan pengkaji sains sosial. Tujuan kajian ini dijalankan adalah untuk mengkaji hubungan antara konflik kerja-keluarga dan niat berhenti kerja dalam kalangan kakitangan bahagian operasi di sebuah hotel di Kuala Lumpur. Kajian ini juga bertujuan untuk mengenalpasti tahap kedua-dua pembolehubah tersebut. Seramai 64 responden terlibat dalam kajian ini. Data dikumpul melalui Work-Family Conflict Scaledan Roodt’s Turnover Intentions Questionnaire dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif melalui skor min, kekerapan dan peratusan serta statistik inferensi melalui Korelasi Pearson. Hasil kajian membuktikan tahap konflik kerja-keluarga adalah sederhana manakala niat berhenti kerja adalah tinggi. Selain itu, konflik kerja-keluarga mennunjukkan hubungan positif yang sederhana dengan niat berhenti kerja. Akhir sekali, cadangan-cadangan juga disediakan untuk organisasi dan kajian masa hadapan. Antara cadangan yang dikemukakan kepada organisasi adalah untuk menerapkan family-supportive behavior dalam kalangan penyelia hotel, manakala untuk kajian akan datang pula, pengkaji mencadangkan supaya meluaskan skop kajian.