Ejen takaful terhadap penyertaan masyarakat Melayu

Abstract

Kajian ini bertujuan untuk meninjau persepsi ejen takaful terhadap faktor-faktor yang mendorong dan faktor-faktor yang menghalang penyertaan serta langkah-langkah yang boleh dilaksanakan bagi meningkatkan penyertaan masyarakat Melayu dalam Takaful Hayat. Dapatan data dipersembahkan dalam bentuk jadual. Nilai kebolehpercayaan soal selidik ialah ? = 0.861. Secara keseluruhannya hasil kajian menunjukkan responden memberikan persepsi yang positif terhadap aspek yang dikaji iaitu faktor-faktor yang mendorong penyertaan masyarakat Melayu dalam Takaful Hayat iaitu dengan nilai min yang tinggi, 4.02 dan persepsi mereka terhadap faktor-faktor yang menghalang penyertaan masyarakat Melayu dalam Takaful Hayat juga tinggi dengan min 3.74. Manakala persepsi mereka terhadap langkah-langkah bagi meningkatkan penyertaan masyarakat Melayu pula adalah tinggi iaitu dengan nilai min 4.36.